Dernière mise à jour : 25/08/2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site L'Atrium déco sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
L'Atrium déco accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à traiter celles-ci conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
L'Atrium déco
Servas Alexendrine
Micro-entreprise / entrepreneur individuel
Adresse professionnelle : 5 rue des Alouettes 08300 Tagnon
SIREN : 941 211 468
E-mail : latriumdeco@gmail.com
Téléphone : 06.26.62.57.67
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
2. Données personnelles susceptibles d'être collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de l'achat de nos produits, nous pouvons être amenés à collecter les données nécessaires à notre activité.
Selon les fonctionnalités utilisées, il peut notamment s'agir de :
nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires au traitement et au suivi de la livraison ;
contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
informations relatives aux demandes de retour ou de remboursement ;
informations nécessaires à l'exercice de vos droits.
Nous ne créons pas actuellement de compte client sur le site.
Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles dans le cadre normal de notre activité.
3. Données relatives au paiement
Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site, celui-ci est traité par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Stripe et PayPal, selon le moyen de paiement choisi.
Les données bancaires sont directement traitées par le prestataire de paiement concerné lorsque celui-ci intervient dans la transaction.
L'Atrium déco ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire sur ses propres systèmes lorsque le paiement est traité directement par le prestataire de paiement.
Les prestataires de paiement peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs obligations légales.
4. Finalités des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Vos données sont utilisées pour :
enregistrer et traiter votre commande ;
confirmer votre commande ;
préparer les produits commandés ;
vous contacter au sujet de votre commande ;
assurer le suivi de la commande ;
gérer les éventuels retours, remboursements ou réclamations.
Le traitement est principalement nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Paiement
Certaines données sont transmises aux prestataires de paiement afin de permettre le traitement et la sécurisation du paiement.
Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales applicables.
Livraison
Les données nécessaires à la livraison, notamment votre nom, votre adresse et, lorsque cela est nécessaire, vos coordonnées permettant le suivi de la livraison, peuvent être transmises aux prestataires chargés de l'acheminement de votre commande, notamment :
Colissimo / La Poste ;
Mondial Relay.
Ces données sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à la préparation et à la livraison de votre commande.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous choisissez de nous communiquer sont utilisées afin de répondre à votre demande.
Le traitement repose, selon la nature de votre demande, sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues ou sur les mesures précontractuelles nécessaires lorsque votre demande concerne un éventuel achat.
Obligations légales et comptables
Certaines données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale et de preuve des transactions.
Le traitement repose alors sur le respect d'une obligation légale.
5. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles réalisés par L'Atrium déco reposent principalement sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat
Lorsque les données sont nécessaires pour traiter une commande, effectuer une livraison, gérer un paiement ou assurer le service après-vente.
Obligation légale
Lorsque la conservation ou l'utilisation de certaines données est imposée par la réglementation, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.
Intérêt légitime
Lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter certaines données, notamment pour répondre aux demandes adressées via le site, assurer la sécurité du site ou prévenir les comportements frauduleux, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.
Consentement
Lorsque la réglementation exige votre consentement, notamment pour certains cookies et autres traceurs ou certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.
6. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines informations sont nécessaires pour pouvoir traiter une commande.
Par exemple, sans nom, adresse de livraison et coordonnées permettant de vous contacter, nous pouvons être dans l'impossibilité d'exécuter correctement votre commande ou d'assurer sa livraison.
Les champs obligatoires sont, lorsque cela est techniquement possible, signalés comme tels dans les formulaires concernés.
Les informations qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de la commande peuvent être facultatives.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Selon les services utilisés, les destinataires peuvent notamment comprendre :
L'Atrium déco ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l'hébergement du site ;
les prestataires de paiement, notamment Stripe et PayPal ;
les prestataires de livraison, notamment Colissimo / La Poste et Mondial Relay ;
les prestataires techniques intervenant dans la maintenance ou la sécurité du site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous impose de leur communiquer certaines informations.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
8. Hébergement du site
Le site est hébergé au moyen des services de Hostinger.
Certaines données techniques peuvent donc être traitées dans le cadre du fonctionnement, de l'hébergement et de la sécurisation du site.
Les informations précises concernant les traitements effectués par Hostinger dépendent des services et fonctionnalités effectivement utilisés sur le site.
9. Réseaux sociaux
L'Atrium déco est présente sur Facebook et Instagram.
Le site contient uniquement des liens permettant d'accéder à nos pages sur ces réseaux sociaux.
Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous quittez notre site et êtes redirigé vers le site ou l'application du réseau social concerné.
Les traitements de données personnelles réalisés par Facebook, Instagram ou leurs sociétés exploitantes sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
10. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre certaines fonctionnalités essentielles telles que le panier ou le processus de commande.
Certains cookies ou traceurs peuvent toutefois avoir d'autres finalités, notamment liées aux réseaux sociaux ou à certaines fonctionnalités externes.
Lorsque le consentement est légalement requis, ces traceurs ne sont déposés ou lus qu'après obtention de votre consentement.
Notre bandeau de gestion des cookies vous permet d'exprimer vos choix conformément à la réglementation applicable.
Vous devez notamment pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis à consentement et modifier ultérieurement votre choix.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
11. Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
Données relatives aux commandes et à la relation client
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande, à la gestion de la relation client et au traitement des éventuelles réclamations.
Certaines données peuvent ensuite être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et à la protection de nos droits.
Données comptables et relatives aux factures
Les documents et données nécessaires au respect de nos obligations comptables et fiscales sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Données du formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi.
Données relatives aux demandes d'exercice des droits
Les données nécessaires au traitement d'une demande d'accès, de rectification, d'effacement ou relative à tout autre droit prévu par la réglementation sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à la conservation de la preuve du respect de nos obligations.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant leur conservation.
12. Sécurité des données
L'Atrium déco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Les paiements sont notamment traités par des prestataires spécialisés dans les paiements en ligne.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.
13. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques ou services utilisés sur Internet peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation lorsqu'elle existe ou de garanties appropriées prévues par la réglementation.
14. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions et limites prévues par celle-ci, des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données personnelles et obtenir une copie des données concernées ainsi que certaines informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou leur complément lorsqu'elles sont incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée dans certaines situations prévues par le RGPD.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions légales permettant l'exercice de ce droit sont réunies.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
15. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
L'Atrium déco
E-mail : latriumdeco@gmail.com
Téléphone : 06.26.62.57.67
Nous pouvons vous demander certains éléments permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne non autorisée accède à vos données.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
16. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Vous pouvez consulter le site de la CNIL :
17. Données relatives aux mineurs
Le site L'Atrium déco n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs.
Les achats effectués sur le site doivent être réalisés conformément aux règles applicables aux mineurs et aux contrats conclus avec des consommateurs.
Si nous constatons qu'une donnée personnelle concernant un mineur a été collectée de manière inappropriée, nous prendrons les mesures raisonnables permettant de la supprimer lorsque cela est nécessaire.
18. Modification de la politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions de notre activité, des services proposés sur le site ou de la réglementation applicable.
En cas de modification importante, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 25/08/2026
19. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
L'Atrium déco
Servas Alexendrine
5 rue des Alouettes
08300 Tagnon
E-mail : latriumdeco@gmail.com
Téléphone : 06.26.62.57.67
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